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2011年5月15日 星期日

心智模式的力量

範疇:心智模式、NLP神經語言程式學、行為改變技術

最近看了一些在討論心智的書,覺得有滿多的收穫,
這次一次要推薦五本好書給大家看:




其實所謂的現實,就是我們大腦中所選擇的見解,
心之所想就是眼之所見;眼之所見即是心中所想,
其實我們心中相信什麼是很重要的,或者是說我們怎麼樣為自己的想法設定條件是很重要的,
因為我們生活的過程中會不斷地去搜尋和自己信念相似的證據,然後不斷地強化自己的信念,
不管這樣的信念是好是壞,
這就是所謂的心智模式。

而大腦運作的方式有趣在於,它通常只會選擇吸收符合信念的資訊,對於其他的資訊卻傾向忽略,
有一個方式實驗很有趣,就算在一個非常熟悉的地方,嘗試著停止思考,然後觀察四周,
就會發現其實周遭的環境並沒有自己所想像的熟悉,還是有非常多細節是從來都沒有注意過的,
舉個例子,就像如果我們真的留心去注意爸爸媽媽外貌,會發現其實白頭髮可能已經比我們完全認知的多,或是皺紋也和我們以為的不一樣。

正向的心智模式會不斷地為認知進行正增強,可以在心中建立正面的信念,進而可以影響我們行為和我的生活模式。
可是負向的心智模式也是會不斷地為認知進行增強,這樣一來就會更堅定心中負面的信念,可怕的是生活會慢慢變成一種懲罰,可是卻還是不斷地在增強負面的想法,這樣的思考迴路是自動化難以改變的。
舉 例來說,如果有個女生心裡面覺得男生都是靠下半身思考的動物,她就會不斷尋找相關的證據,直到求證成功,她就會說:「對啊!你看吧!果真沒有錯!」舉例來 說,如果有個人不斷追求成功,像愛迪生發明燈泡的時候其實經歷過無數次的失敗,可是每一次的失敗,他只是認為他是找到了無法達到目標的方式,並不會認為結 果是完全失敗,直到了成功,才會真的驗證心中的想法。國父的例子,也是一樣。

我們的世界存在的方式是經由歷史和空間累積成龐大而且縱橫交錯的心智模式,一開始的時候,也都來自於一個想法。
我們有建築是因為我們想要遮風避雨。
我們有道路是因為我們想要有平坦的道路。
我們有汽車是因為我們想要快速的移動。
我們的文明裡面有法律;我們的社會有習俗;我們的班級有秩序;我們的公司有制度和許許多多臺面下的遊戲規則。
我 們有時候會故意忽略我們有自己的想法,「我們人類就一種可以傾聽到自己內心的聲音,可是卻又完全朝不同方向行動的動物」,因為為了生存,我們就會盡可能地 活在組織和權威的心智模式下,因為這樣我們成了部分人,也是俗稱的組織人,我們並不是全部人,在這樣的情況下,我們根據組織的心智模式和社會的心智模式行 動和思考,而且不再問為什麼。為什麼要活著?為什麼要工作?為什麼要選擇這份工作?為什麼要做這件事?

「人生有時候就像是爬梯子,最怕的就是當爬到最頂端的時候,發現自己爬錯梯子了!」
另 外提到吸引力法則,其中強調的是接受和產生自己的正面想法,並且增強它,其實這和設定自己的心智模式不謀而合,因為如果你會因為別人的想法而排斥自己的想 法的話,基本上就不會實現的可能,也就是說,其實任何行動都來自於一個念頭,只有透過接納自己的想法,肯定自己的想法,才有可能實現自己的想法。也許我們 心中有一個理想的世界可是因為一些原因拒絕承認它,可是唯有透過建立正面的心智模式,並且接納它,相信它,肯定它,才真的有辦法實現我們心中的夢想啊!

在探討心智模式、神經語言程式學和行為改變技術的本質會發現,意志永遠先行於心智,而心智永遠先行於觀念,觀念永遠先行於行為表現。
舉個例子像是,如果有個人他的快樂的先決條件,是設定為累積到一定財富才會快樂,那麼在累積的過程當中,他只有在增加財富的時候感覺到快樂,如果因為某些變故,錢變少了,他就不會快樂了。
我 們的社會是非常在意成功與否的社會,而且大多數的成功概念都非常類似,有些人會認為如果沒有車,沒有錢,沒有家庭,這個人就不算是成功了。有些女生會要求 結婚的對象要有錢,要有車,要有房子,要長的帥,但是不在乎資產來源的是什麼,那如果有一天,對方投資生意破產了,人也老了,這樣屏除掉外在的條件,女生 是不是就應該要離開他了。或是如果沒有學歷,這個人就不算是成功,這是一種一元化的成功概念,可是事實上,成功與否可以取決於自己,快樂與否也可以取決於 自己,快樂是一種選擇,透過心智設定的一種感覺,而不是被生活體驗所以牽制的產物。
「我們可以在隨時隨地,任何的情況下感覺快樂,只要你願意。」
「生活其實是由我們選擇用什麼心態、什麼行為去應對所發生的人事物而組成的,而並不只是由生活中發生的經驗而組成的。」

而且我認為這樣的心智模式,可以應用在公司和組織上面。
舉 例來說,當一家公司設定其核心理念為創造最大的營利,這樣一來的話,當客戶在抱怨使用產品的過程中產生不愉快的經驗時,這家公司不會在意,因為它只要會營 利就好。當一家公司設定其核心理念為創造零客服經營模式,並且堅持在作對的事情的情況下盈利,這樣的話,當有客戶在抱怨使用產品的過程中所產生的不愉快體 驗時,這家公司會非常在意,並且積極尋找解決的方式,想辦法找出根本的原因是什麼,當這一家公司在經歷財務困難的時候,這家公司不會輕易解散員工,不會輕 易宣布倒閉,因為這家公司會覺得這只是一時的危機,會想辦法克服。
再舉例,如果有一個老闆開了書店,他的理念是營利至上,在經歷虧損的時 候,他比較有可能會在原本設定的停損點決定停止營業。可是如果有一個老闆開了書店,他的理念是帶動社區人文風氣和為社區的人民服務,在經歷虧損的時候,他 就比較有可能會和附近的國小、國中進行交涉,或是改變既有的營運和行銷策略。
這就是不同的心智模式在遇到相同的事情的時候會產生不同的結果啊!

像老子說的:「千里之行,始於足下。」
這世界上一切的一切一開始也都源起於一個念頭啊!
「這世界沒有強者,只有想要變強的人;這世界沒有富有的人,只有想要變富有的人。」

最近閱讀的書:
你還要躲一輩子嗎?喚醒沉睡心靈,成就夢想人生。何常明。
力量。朗達‧拜恩。
超凡的思維力量。尤朗‧溫德,柯林‧庫克。
就是要你大膽思考。大衛‧舒茲。
做你自己。彼得‧巴菲特。